Nie lubiem, jak robi się konsumenta w bambuko - Farmona.

Wczoraj przeczytałam wpis Ofetowej na temat jej wymiany zdań z Farmoną. 
Konkretnie sprawa dotyczy szamponów z linii Herbal Care.

Odniosę się do tego następująco - SLES jest minimalnie i prawie niedostrzegalnie słabszy od SLS, gdyż ich siła polega na stosowanej grupie anionowej. Tutaj już o tym mówiłam. A jeśli chodzi o pochodzenie to chyba ktoś SLES pomylił z SCSem. Nie mówiąc już o podejściu do klienta...

A z serii dalsze kwiatki znalazłam dziś coś takiego.
Nawet laik i ignorant kosmetyczny może po przeczytaniu tego artykułu dojść do tego, że to jest "pisanie dla pisania". Właściwie to jeszcze bardziej można się pogubić - piszą o działaniu drażniącym, o możliwych alergiach itd. w zależności od stężenia. Tyle, że w ich szamponach rzeczony SLES jest na drugim miejscu, i do tego w całkiem mocnym sąsiedztwie innych detergentów.

Poza tym nikt nie mówił o działaniu rakotwórczym tych detergentów, Ofetowa odnosiła się do ich mocy oraz tego, że robią klienta w bambuko napisami na butelce. To, że coś nie powoduje raka nie znaczy, że jest dobre i delikatne. Bo tak zrozumiałam tą odpowiedź na stronie

Wiecie, może gdyby po prostu odpisali, że walnęli się o jedną literkę nie byłoby sprawy ;) Ale hmm, styl ich mailowania wystarczająco mnie odrzucił.

Używałam do tej pory kilku kosmetyków tej firmy, ale chyba jestem mocno zniesmaczona.

Nie trawię ogłupiania konsumentów, amen. I więcej pokory względem pytań i wątpliwości klientów.